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IBM缪可延:携手共创,我们要做三件事情

  近日,IBM发布了全新的全球整合品牌平台:“携手共创”(Let’s create)。这是IBM过去十多年来最重要的品牌主张。“携手共创”反映了今天的IBM的愿景、战略和目标,强调公司对创新和协作的专注,旨在为客户和合作伙伴创造长期价值、帮助他们应对商业世界紧迫的问题。

  IT168记者有幸参加了IBM中国举办科技事业部2022年第一季度媒体及分析师分享会,会议现场,IBM中国总经理兼科技事业部总经理缪可延带领IBM中国高管团队全面对外阐述IBM的工作重点和趋势主张。缪可延表示,“在中国,IBM两年前就开始提出与客户和伙伴携手共创,去提供更能满足中国用户的技术和应用。IBM要成为让世界更美好的催化剂。”

  在沟通会现场,媒体最为关注的应该就是今年一月份发布的IBM 2021年第四季度业绩报告,营收总额为167亿美元,增长6.5%,为过去十年来IBM单季度的最佳业绩。这份亮眼的成绩单被业界解读为坚持了混合云与AI这一正确战略。缪可延在现场也证实了这一判断:“规模化地应用人工智能是让企业业务提升价值的重要手段,长期的积累使我们在企业级人工智能方面占据领先地位。IBM聚焦混合云和人工智能战略,成就了去年的业务成绩,我们会坚定不移地推进混合云和人工智能战略。”

  首先,云计算技术风起云涌,混合云一定是广大企业最受益的技术。首先基于安全稳固开放的技术平台,拥有云技术的安全性、扩展性,既灵活又能保证企业运营的安全,这才是最有效地让客户受益的技术。其次,规模化地应用人工智能是让企业业务提升价值的重要手段。虽然业界一直在谈论大数据,但是能不能打破数据的孤岛、享受数据的价值,还有很长的路要走。IBM是最早推出数据库的,也推出了很多核心产品。IBM在自然语言处理、机器学习、可信AI、AI应用的开放性等方面积累了大量的创新技术,并把这些技术进行产品化,做到企业就绪,使IBM在企业级人工智能方面占据了领先地位。

  那么现在IBM中国主要聚焦哪些方向呢,缪可延强调,主要是三件事情。

  其一,服务客户。尽管IBM已经拆分了基础设施管理服务业务,但是IBM在中国不仅有超过40年的企业客户服务经验,混合云和AI业务依然有强大的服务团队,同时还包括IBM Consulting (咨询)的价值,这些服务组合可以帮助不同类型的中国企业加速迈向数字化转型。

  其二,是把握新机遇。去年启动的“十四五”规划建议中多次提到“数字经济”与“产业升级”,还有新基建和数字经济战略作为长期的数字化引导,政策的东风是为中国企业数字化转型的有力支撑。IBM的混合云尤其是企业级AI技术的领先性,完全有能力帮助中国企业更好地做到业务创新,并由此成为中国数字经济的贡献者。

  在缪可延看来,市场在变化,技术在变化,客户要求也有变化。在国计民生相关行业、在IBM可以发挥更大价值的行业里面,IBM能够发挥更大的作用。

  其三,就是共创共赢新生态。在中国,IBM要改变合作伙伴生态的规模和方向,不仅要做大规模,同时要找准可以和IBM产生互动协作的合作伙伴。

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